手机知识|黑屏是怎么回事,手机正用着黑屏了怎么回事


手机突然黑屏是怎么回事? 有可能电脑的主机和显示器的VGA视频连线接触不良(特别是接口处没有插好) 。

还有可能这根VGA连接数据线出现问题, 才会导致出现突然黑屏,所以要重新拨插这根连接数据线,或者更换数据线 。
黑屏是什么原因造成的呢? 若使用的是vivo手机,可参考手机黑屏的排查方法:
1、确认是否是双击屏幕后,手机出现黑屏;
①Funtouch OS 9.2/iQOO (Monster) UI及以上:进入手机设置--快捷与辅助--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击熄屏;
②Funtouch OS 9.2以下:可以进入手机设置--智能体感--智能亮屏熄屏--关闭双击灭屏;
2、强制重启手机恢复;
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上;
3、查看是否后台运行的程序过多导致黑屏;
4、查看存储空间是否足够;
5、是否为最新系统,不是最新系统需升级尝试;
6、手机是否有进液摔损;
7、客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式 。 )
手机突然黑屏怎么回事? 如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现黑屏现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在以下场景下黑屏
(1)手机通话过程中黑屏 。 为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏,远离后重新亮屏 。
(2)手机到达设置的休眠时间 。 手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏,重新进入时手动亮屏 。
2. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常 。 建议您尽量避免边充电边玩手机 。
3. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间 。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间 。 如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理 。
4. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常 。 建议您尽量避免多个应用程序同时运行 。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本 。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件 。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式 。
5. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本 。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常 。 若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统 。

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